Статьи на букву "К"
|
Кабинетное исследование - маркетинговое исследование, поиск, сбор и анализ уже существующей вторичной информации. Ср.: Полевое исследование. |
|
Кавр стори (от англ. cover - покрышка, обложка и story - рассказ) - способ привлечения внимания к информации, при котором фотография (графическая иллюстрация) или заголовок (хедлайн) помещены на обложке журнала или первой полосе газеты. |
|
Кадроплан/Экспликация - серия режиссерских зарисовок, иллюстрирующих развитие сюжета в видеоролике. |
|
Кампания (от фр. campagne - поход < ит. campagna - поле, поле битвы) - система мероприятий, проводимых для осуществления какой-л. общественно-политической, культурной, бизнес-задачи, напр., избирательная кампания. |
|
Каналы коммуникации - средства, с помощью которых сообщение передается от субъекта коммуникации целевой аудитории, включают разнообразные формы продвижения информации, в том числе устные речевые обращения (выступления, заявления для прессы, выступления на брифингах, «круглых столах», в передачах на радио и телевидении); визуальные формы - рекламные фильмы, видеоролики и клипы с выделением фирменного знака, фирменного стиля и традиций; средства массовой информации - пресса, радио, телевидение. |
|
Картина мира - система представлений, образов реальной и воображаемой действительности, воплощенная в языке, верованиях, обрядах, обычаях этносов. |
|
Картуш (от фр. cartouche)- 1. Лепное или графическое украшение в виде не совсем развернутого свитка, щита, обрамленного завитками, на котором помещаются надписи, эмблемы, гербы и т.п. 2. Средство наружной рекламы (щит, панно, планшет). |
|
Кастинг (от англ. casting - бросание, забрасывание удочки) - конкурсный просмотр кандидатов в модельном и шоу-бизнесе. |
|
Квестомания (от англ. questomania) - болезнь, при которой человек испытывает непреодолимое влечение к участию в исследованиях в качестве респондента. Полученная информация от квестоманов сомнительна. |
|
Квестофобия (от англ. questophobia) - болезнь, при которой человек испытывает непреодолимый страх при ответах в качестве респондента. Заставить квестофобов отвечать на вопросы практически невозможно. |
|
Квота (от лат. quot - сколько) - определенное количество потребителей, обладающих определенными качествами и свойствами, которые включаются в выборку при проведении анкетного опроса. Как правило, квоты определяются пропорционально распределению признаков генеральной совокупности (доход, образование, семейное положение, пол, возраст). |
|
Кейс стади (от англ. case - «случай» и study - учение, изучение)/ Кейс-метод/Метод ситуаций - техника обучения, использующая описание реальных экономических и социальных ситуаций. Под кейсом (ситуацией) понимается письменное описание какого-то конкретного положения дел в организации, например, история создания, становления, развития, результаты в бизнесе. Обучающихся просят проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них. Инструктор при этом поощряет расхождение точек зрения и инициирует дискуссию. Различают «полевые» (основанные на реальном фактическом материале) и «кресельные» (вымышленные) кейсы. |
|
Кейс-история/Кейс стори (от англ. case story) - жанр ПР-текстов, представляющий собой рассказ об удачном использовании продукта (услуги) клиентом. К.-С. пишется по формуле: представление проблемы, которая может быть актуальной для других организаций; показ решения этой проблемы; детализация опыта. К.-С. обычно не является составной частью пресс-кита, а появляется исключительно на страницах периодической печати. Материалы данного жанра могут быть подписаны или иметь скрытое авторство. |
|
Клип (от англ. сlip - стричь, подрезать) - музыкальный видеосюжет с использованием динамичного монтажа. |
|
Клиппинг - копирование материалов СМИ, в которых упоминается название фирмы или товара. |
|
Клифхэнгер (от англ. cliff-hanger) - остросюжетные материалы СМИ, которые привлекают зрительскую (читательскую) аудиторию и способствуют повышению рейтинга издания. |
|
Ключевая аудитория - группа людей, не являющихся непосредственными потребителями товара или услуги, но от позиции и действий которых напрямую зависит, в каких условиях они будут реализовываться, как будет относиться общественность к деятельности коммерческой структуры в целом. К К.А. относятся следующие категории лиц: государственные чиновники, чиновники органов местного самоуправления, сотрудники контролирующих и сертифицирующих организаций, профессиональные профильные ассоциации и союзы, политики и политические партии, финансовое сообщество, инвесторы и др. К.А. необходимы для того, чтобы, используя их высокий профессиональный авторитет, финансовые ресурсы, властные полномочия, более эффективно и долговременно воздействовать на целевую аудиторию в ходе ПР-кампании. |
|
Ключевое сообщение - законченная короткая фраза, в сжатом виде выражающая основную идею (концепцию, делающая акцент) кампании и вариативно использующаяся во всех видах рекламной продукции. К.С. отражает важнейшие проблемы (чаще одну или две) целевой аудитории, и формулируется по результатам проведенных социологических исследований. На основании К.С. строятся девизы и слоганы кампании. |
|
Коллаж (от фр. collage - наклеивание) - прием в изобразительном искусстве, заключающийся в наклеивании на какую-л. основу материалов, отличающихся от нее по цвету и фактуре; рекламная продукция, исполненная в этой технике. |
|
Комиссионные - сумма, выплачиваемая рекламному агентству от СМИ за предоставленную рекламу. Обычно колеблется в пределах 10-15 % от общей стоимости размещения рекламы. |
|
Комментарий (от лат. commentarium - объяснение, толкование) - разновидность оперативного аналитического материала, близкого к информационным жанрам. Как правило, разъясняет смысл актуального общественно-политические явления, события, группы фактов, документа и т. п., объединенных некой идеей. |
|
Коммерческое предложение - текстовая форма ПР-коммуникации, представленная в виде послания к потенциальному бизнес-партнеру с целью передачи предложения по проведению совместной ПР-акции. |
|
Коммивояжер (от фр. commis voyageur) - разъездной торговый агент, предлагающий покупателям товары по имеющимся у него образцам. |
|
Коммуникативистика, коммуникология (от лат. сommunication < communicare делать общим, связывать, общаться) - наука, изучающая системы средств и гуманитарных функций массовых информационных связей. Смежные с ней дисциплины - информатика и кибернетика, в основе которых лежит стремление постичь законы формирования и преобразования информативных связей с помощью теоретических концепций и методов, опирающихся на статистические базы. Паблик рилейшнз также взаимодействует с данной сферой научного знания. |
|
Коммуникационный аудит (от лат. сommunication < communicare общаться и auditus - слушание) - квалифицированный анализ, контроль, проводимый специалистами, как правило, независимых служб с целью определения коммуникативных проблем, предложений по их устранению и улучшению коммуникационной политики руководства. |
|
Коммуникационный менеджмент (от лат. сommunication < communicare - общаться и англ. management - управление) - теория и практика управления коммуникациями (как внутри организации, так и между организацией и соответствующим ей кругом лиц), направленными на достижение согласия, сотрудничества и общественного признания. |
|
Коммуникация (от лат. сommunication < communicare - общаться) - процесс обмена информацией между адресантом и адресатом (коммуникантами), который служит налаживанию общественного взаимодействия. |
|
Компания (от фр. compagne) - фирма; торговое, промышленное, научное, транспортное или иное объединение предпринимателей, имеющее статус юридического лица. |
|
Компендиум (от лат. compendium - сбережение, выгода, сокращение) - сокращенное изложение основных положений какого-л. документа, сообщения. |
|
Комплект для прессы - набор разного рода информационных материалов, служащий для наиболее полного всестороннего информирования СМИ и общественности. В комплект для прессы может входить пресс-релиз, медиа-кит, кейс-история, факт-лист, занимательные статьи, обзорные статьи, авторские публикации сотрудников, биографии руководителей, фотографии и пр. |
|
Композиция текста - подбор, группировка и распределение элементов структуры текста в их логической связанности целостности. |
|
Компромат (от фр. compromettre - подрывать репутацию) - 1. Публичное оглашение сведений, способных вызывать недоверие к кому-л., порочащих репутацию и подрывающих престиж и авторитет. 2. Сбор и публикация информации о нарушениях должностным лицом правовых или морально-этических норм. |
|
Конкурентная разведка (от англ. competitive intelligence)- особый подход к изучению конкурентной среды, интегрирующий методы маркетинговых исследований, элементы стратегического маркетинга и маркетингового консультирования, а также включающий специальные методики сбора и анализа информации. Наибольшую эффективность данный подход демонстрирует в ситуации затрудненного доступа к структурированной информации о состоянии конкурентной среды на определенных рынках. К.Р. опирается на легальные методы получения информации. Специалисты в области конкурентной разведки исходят из того, что, как правило, от 50 до 70% требуемой информации рассеяно по различным информационным ресурсам, находящимся в свободном доступе. |
|
Конкурс (от лат. concursus - стечение, столкновение) - 1. Соревнование для выявления лучших из числа участников, из числа представленных работ и т. п. 2. Отбор ограниченного количества участников из общего числа претендующих на заключение договора, занятие должности, получения заказа. 3. Порядок заявления и удовлетворения требований, предъявляемых кредиторами к несостоятельному должнику. |
|
Коннотации/Надстроечные сообщения - мысли и образы, которые получатель надстраивает над полученным сообщением, тем самым делая его «своим». Результат ассоциаций, которые связаны у носителей языка с данным словом и отражают культурные представления и традиции. Так, слова осел и ишак - точные синонимы, их прямые значения совпадают. Но со словом осел связано представление об упрямстве и глупости, а со словом ишак - о готовности безропотно работать. Коннотации обнаруживаются в переносных значениях, сравнениях, производных словах: Упрямый (глупый) как осел; Работает как ишак и др. |
|
Консалтинг (от англ. consulting - консультирующий) - деятельность специальных фирм по консультированию согласно отраслевому принципу в области коммерческих, финансовых, политических и прочих услуг; проведение исследований, измерений, прогнозирования, экспертиз. |
|
Консультация (совет, сигнал/записка) для СМИ - отдельный одностраничный документ, включающий нужные для журналиста детали, касающиеся позиционируемого мероприятия. Совет для СМИ - более лаконичное сообщение, которое оформляется в виде дружеского обращения. В нем, как правило, представлена необходимая информация, позволяющая журналисту работать максимально комфортно при общении с эстрадными звездами, политиками и пр. Сигнал/Записка для СМИ - самое краткое сообщение (обычно 1-2 абзаца), извещающее средства массовой информации о предстоящем событии, обычно пишется в форме простого сообщения с заголовком и адресуется журналистам, с которыми уже налажено деловое сотрудничество. Отличается от релиза объемом. |
|
Консьюмеризм (от англ. consumer - потребитель) - движение в защиту интересов потребителей. Реализуется в формировании обществ, публичных выступлениях, в бойкоте фирм, магазинов и т.п. Развитие консьюмеризма в рекламе привело к возрастанию степени самоконтроля, планированию всей рекламной деятельности с учетом требований защиты прав потребителя. |
|
Контекст (от лат. сontextus - тесная связь, соединение) - законченный в смысловом отношении отрывок текста, необходимый для определения смысла отдельно входящего в него слова или фразы; окружение, связи, отношения, влияющие на понимание тех или иных явлений, ситуаций и т.п. |
|
Контент-анализ (от англ. content - содержание) - метод выявления и оценки специфических характеристик текстов путем регистрации определенных единиц содержания, а также систематического замера частоты и объема упоминаний этих единиц в отдельных фрагментах текста. |
|
Контрреклама (от лат. contra - против и reclamare - кричать) - комплекс ПР-мероприятий, необходимых для восстановления случайно сниженного имиджа ПР-объекта; восстановление выстроенных ранее потоков коммуникации, «кредита доверия» личности, фирмы и т.д. |
|
Конференция (от лат. conferre - собирать в одном месте) - форма коллективного обсуждения и изучения каких-л. актуальных проблем; собрание, совещание организаций, групп, государств, а также отдельных лиц для обсуждения и решения определенных вопросов. По видам конференции подразделяются на научные, практические, политические, или представляющие синтез этих направлений (научно-практические, общественно-политические и др.). Тематикой, названием и целями обычно определяется содержание и направленность К. |
|
Конформизм (от лат. conformis - подобный, сообразный) - приспособленчество, пассивное принятие существующего порядка, господствующих мнений; отсутствие собственной позиции, беспринципное и некритическое следование любому образцу, обладающему наибольшей силой давления. |
|
Конформист (от лат. conformis < conformist - cогласный) - приспособленец, человек, отличающийся конформизмом. |
|
Концепция PR/ПР - система основных идей и положений, учитываемых при разработке и реализации ПР-кампании, состоящей из совокупности целей и задач ПР, этапов кампании, алгоритма (механизма) ее организации, стратегии и тактики разработки ПР-обращений, совокупности используемых средств коммуникации, системы ожидаемых результатов изменения состояния целевых групп. |
|
Конъюнктура (от лат. conjungere - соединять) - совокупность условий, обстановка, положение, сложившееся в конкретный период в какой-л. области общественной жизни. В экономике - конкретные условия процесса воспроизводства на данный момент, в основе которых лежат факторы, определяющие движение цен, ценных бумаг, размеров производства, занятости и др. |
|
Копирайт (от англ. copyright) - графический знак, который используется при массовом тиражировании печатной, кино-, видеопродукции, а также в дизайне. Наличие этого знака указывает на то, что авторские права на данное изделие защищены и их нарушение преследуется в судебном порядке. |
|
Копирайтер (от англ. copyright) - автор рекламной и ПР-стратегии, придумывающий основную тему рекламы и ПР-сообщения, включая все ее текстуальные составляющие - сценарий, слоган, messege, подписи к плакатам и заголовки, иногда знаки-образы. |
|
Корпоративная идентичность (от лат. corporatio - объединение и от лат. identicus - тождественный, одинаковый) - результат отождествления сотрудниками или отдельными организационными структурами себя как части организации с признанием ее философии, норм и правил поведения. Формирование К.И. является комплексной стратегией формирования имиджа и строится на ознакомлении общественности с целями организации, содержанием ее деятельности и развитием комплекса коммуникаций. |
|
Корпоративная коммуникация (от лат. corporatio - объединение и от лат. сommunication < communicare - общаться) - система коммуникаций, осуществляемая внутри какой-л. конкретной организации, а также между организацией и ее средой. Внутренние коммуникации организации подразделяются на вертикальные (между руководством и подчиненными) и горизонтальные (между коллегами) коммуникации. Внешние коммуникации осуществляются с различными группами общественности (федеральными и местными органами власти, потребителями товара или услуги, СМИ, конкурентами, партнерами и т.д.). |
|
Корпоративная культура (от лат. corporatio - объединение и сultura - возделывание) - комплекс норм поведения, философии, идеологии и ценностных ориентаций организации, бездоказательно принимаемых всеми ее членами, задающий общие рамки коммуникации, принимаемые большей частью коллектива. К.К. регламентирует поведение занятых и дает возможность прогнозировать их реакции в критических ситуациях. |
|
Корпорация (от лат. corporatio - объединение) - организация или группа организаций, объединенных общими и формализованными, главным образом, экономическими, а также социальными, политическими и иными интересами. |
|
Корректурные знаки (от лат. correctio - поправка, исправление, улучшение)- условные знаки, предписывающие исправления при редактировании. |
|
Корреспондент (от лат. сorrespondere - отвечать, уведомлять) - 1. Сотрудник, снабжающий средства массовой информации сведениями о конкретных ситуациях и фактах; готовящий для СМИ журналистские материалы. 2. Лицо, находящееся в переписке с кем-л. |
|
Коэффициент эквивалентных рекламных затрат/ "EAV" (от англ. Equivalent Advertising Value) - показывает соотношение рекламных и ПР-расходов на размещение в СМИ материалов одного объема. |
|
Креативный директор/Креатор (от лат. creation - созидание, сотворение) - специалист, автор творческих идей, осуществляющий общее руководство творческим или информационно-аналитическим отделом. Ср.: Арт-директор. |
|
Кризисник (от др.-гр. ?????? - решение, исход) - высокопрофессиональный ПР-специалист, призванный нейтрализовать кризисную ситуацию, в которой оказался человек или организация, с наименьшими потерями для имиджа и репутации. |
|
Кризисный менеджмент (англ. crisis < от др.-гр. ?????? - решение, исход и англ. management - управление) - 1. Технология управления, предусматривающая создание плана кризисного реагирования применительно к специфике деятельности государственной или частной структуры. 2. Совокупность приемов и форм рыночной борьбы. |
|
Кросс-Промоушн/Кросс-маркетинг (от англ. сross promotion) - акции совместного промоушна продуктов нескольких, как правило, не конкурирующих компаний. Позволяет значительно снизить затраты в отличие от того, если бы программа проводилась каждой компанией в отдельности при достижении такой же, а иногда и более высокой эффективности. |
|
Круглый стол - форма публичного обсуждения или освещения каких-л. вопросов (первоначально - сидя за столом, имеющим круглую форму), при которой участники высказываются в определенном порядке; совещание, обсуждение чего-л. с равными правами участников. К.С. включает выступления одного - двух докладчиков, распространение пресс-материалов (факт-лист, слайдовые презентации, биографии докладчиков), продолжительность мероприятия 1,5 - 2 часа для докладов и вопросов. |
|
Кружок качества - творческий коллектив, решающий вопросы повышения качества продукции или услуг путем коллективного принятия решений («мозгового штурма») на основе анализа выявленных недостатков. Форма привлечения занятых к решению проблемы повышения качества продукции или услуг. К.К. впервые были организованы в Японии в 1962 г. |
| Главная |