Статьи на букву "П"
Паблик рилейшнз (от англ. public relations - общественные связи) - система некоммерческих связей с общественными организациями в целях распространения позитивной известности о лице или учреждении и улучшения отношений с общественностью, создании позитивного имиджа и лояльности целевой аудитории. Существует значительное количество определений ПР, среди них наиболее известными являются следующие: «Искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности» (С. Блэк). «Усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия; а также усилия, направленные на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности и наоборот» (Э.Бернейз). «ПР состоит из всех форм планируемой коммуникации, вовне и внутри, между организацией и ее общественностью для реализации специфических целей, направленных на достижение взаимопонимания» (Ф. Джефкинс). «ПР является функцией менеджмента, которая устанавливает и поддерживает взаимовыгодные отношения между организацией и публикой, от которой зависит успех или неудача» (С. Катлип). «Наука об управлении общественным мнением» (Г.Г. Почепцов). «Система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, предполагающих создание и распространение посланий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации этого проекта» (А.Н. Чумиков, Н.П. Бочаров). «Профессиональная деятельность, направленная на достижение эффективной коммуникации как внутри организации, так и между организацией и ее средой» (А.Б. Зверинцев). «… тесно связаны с особенностями формирования и функционирования общественного мнения, с механизмом паблисити, т.е. с приемами создания известности, популярности, привлекательности определенным личностям в связи с их деятельностью - общественно-политической, производственной, коммерческой, в сфере культуры» (Е.А. Блажнов). |
Паблисити (от англ. publicity - реклама) - 1. Создание информационных поводов с целью увеличения известности и популярности в коммерческой, политической сфере. 2. Неличностное стимулирование спроса на товар. 3. Публичность, гласность, известность. 4. Пропаганда, направленная на стимулирование спроса на товар или услугу посредством рекламы и распространения сведений о них в средствах массовой информации. |
"Паблицитный капитал"/Имиджевый капитал - особый (нематериальный) вид капитала, которым в результате ПР-деятельности обладает рыночный субъект, функционирующий в пространстве публичных коммуникаций (Шишкина М.А.). Репутация. |
Панель - выборочная совокупность опрашиваемых лиц, подвергаемых повторяющимся маркетинговым исследованиям, причем предмет исследования остается неизменным. Членами П. могут быть отдельные потребители, семьи, организации торговли и промышленности, эксперты, которые остаются постоянными. |
Патернализм (от лат. paternus - отцовский, отеческий) - стратегия льготных и благотворительных мероприятий по отношению к занятым в фирме сотрудникам с целью закрепления кадрового состава. |
Первичная информация - информация, собираемая впервые для какой-л. конкретной цели, с использованием специальных исследовательских приемов и процедур. |
"Перевернутая пирамида" - принцип построения ПР-текста, по которому каждый последующий абзац содержит менее важную информацию. См.: Новость «жесткая». |
Перетяжка - элемент наружной рекламы; натянутое над автомагистралью или над улицей города полотно с текстовым рекламно-информационным посланием краткосрочного действия. П. представляет собой двустороннее полотно размером 15,1 х 1,1м (реже 15,1 x 1м, 14 х 1м, 12 х 1м ), размещенное над проезжей частью при помощи тросовых конструкций, крепящихся на специальные столбы или на стены зданий. |
Персональная коммуникация (от лат. сommunication < communicare делать общим, связывать, общаться) - процесс межличностного одновременного речевого взаимодействия субъектов коммуникации и их влияния друг на друга. |
Персонификация (от лат. persona - лицо …фикация) - придание живым или неживым объектам или отвлеченным понятиям, таким, как "победа" или "промышленность", человеческих форм или человеческих атрибутов. Напр., смерть изображается в виде скелета или фигуры в белом одеянии с косой. Персонификацией американского правительства и США в целом является "дядя Сэм"- высокий худой старик с седой бородой, облаченный в брюки с белыми и красными полосами, синюю жилетку и в высокой шляпе, на которой нарисованы звезды (имитация американского флага). Во времена итальянского Возрождения было популярно изображение "свободы" в виде женщины вместе с фигурами, олицетворяющими "мир" и "изобилие". Популярнейшая из них - американская Статуя Свободы. Ср.: Антропоморфизм. |
Перформанс/Перфоманс (от англ. performance - представление) - 1. Вид художественного творчества, объединяющий театр с изобразительным искусством. 2. Художественная акция, реализуемая на основе некой концепции, которая отражает идейно-стилевые особенности авторов. |
Пилотный номер, экземпляр - пробный, "нулевой" номер периодического печатного издания, пробный выпуск телевизионного кинопродукта с целью привлечения инвесторов, рекламодателей, изучения реакции аудитории. |
Питч-письмо - ПР-текст, представляющий собой сверхоперативное обращение к СМИ, целью которого является привлечение внимания к экстраординарным (из ряда вон выходящим) сообщениям об организации. |
Поздравление - жанровая разновидность ПР-текста, представляющая собою собственно поздравление от первого должностного лица со знаменательным событием. |
Позитивная известность - широкое признание, положительная узнаваемость лица, организации, их имиджа. Достижение позитивной известности является одной и важнейших целей ПР. |
Позитивные кризисы - форма привлечения внимания СМИ и общественности к успешной деятельности или отдельным благоприятным событиям. Умелое управление коммуникациями при таком кризисе укрепляет позитивный имидж компании. При отсутствии эффективного управления П.К. может трансформироваться в негативный. |
Позиционирование (от англ. positioning) - маркетинговая операция, предполагающая поиск и разработку четкого отличия товара/услуги от конкурентов. Создание и поддержание узнаваемого имиджа товара/услуги за счет уникального торгового предложения (УТП). В политическом маркетинге является частью избирательной кампании по выдвижению кандидата и определению его индивидуальности. |
Позиционный документ/POSITION PAPER (позишион пейпа) (англ.) - вид ПР-текста, предназначенного для СМИ, задача которого - кратко и аргументированно изложить позицию организации по какому-л. конкретному вопросу, в большинстве случаев - убедительно доказать свою правоту. Напр.: «Открытое письмо». |
Полевое исследование - вид маркетингового исследования по поиску, сбору и обработке данных специально для конкретного маркетингового анализа. Напр., методом опросов, фокус-групп. |
Полиграфия (от греч. polygraphia - многописание) - отрасль технической деятельности, совокупность технических средств для производства печатной продукции. |
Политика (от греч. politika - государственные, общественные дела) - сфера деятельности, связанная с отношениями между социальными группами, сутью которой является определение форм, задач, содержания деятельности государства. |
Портфолио (от англ. portfolio - портфель, папка, «дело») - 1. Архив выполненных работ, подготовленный для показа потенциальному покупателю у дизайнеров, фотографов и видеооператоров. 2. Собрание документов, содержащих информацию о личностных достижениях и способствующих увеличению репутационного капитала автора. |
Постер (от англ. poster - объявление, плакат, афиша) - рекламный плакат, размещаемый как средство наружной рекламы или форматный разворот в буклете или журнале. |
1. То же, чтопаблик рилейшнз. 2. Первая часть сложных слов, вносящая значение: связанный с паблик рилейшнз, напр., ПР-коммуникация, ПР-стратегия, ПР-кампания, ПР-мероприятие, ПР-объект, ПР-структура, ПР-акция, ПР-обращение, ПР-исследования, ПР-сообщение, ПР-специалист, ПР-материалы, ПР-цель, ПР-продукт и т.д. |
Прайм - тайм (от англ. prime - первый, лучший, time - время) - эфирное время на радио и телевидении, охватывающее максимальное количество радиослушателей и телезрителей (обычно с 19 до 22 часов); самое дорогое эфирное время для рекламы, предвыборной агитации и т. п. |
Предвыборная программа - изложение содержания и цели деятельности политической партии, политического деятеля; набор основных направлений, которых собирается придерживаться партия или политик в случае своей победы на выборах, предлагаемый электорату для ознакомления с целью привлечения голосов. |
Предвыборный фонд - материальные и финансовые активы партии или кандидата, предназначенные для финансирования избирательной кампании. |
Презентация (от лат. praesentatio - представление, предъявление) - общественное представление чего-л. нового, недавно появившегося; официальное представление вновь созданного предприятия, фирмы, проекта, продукции, товара, книги, закона, премии и т.п. кругу приглашенных лиц. П., как правило, включает пресс-конференционную часть (выступления официальных лиц и ответы на вопросы журналистов), презентационную часть (представление чего-л. нового, тестирование), неформальное общение (коктейль, фуршет, обед), сопровождение общения (негромкая фоновая музыка, выступления вокалистов и т.п.), прощание (вручение подарков) (А.Н.Чумиков, Н.П.Бочаров). |
Премиум (от англ. premium - премия) - вложенный в упаковку подарок, который получает потребитель при покупке в дополнение к основному товару. В качестве П. может выступать еще одна единица продукта или дополняющий товар. |
Премия (от лат. premium - награда) - материальное или денежное вознаграждение за достижения, заслуги в какой-л. отрасли деятельности. В ПР активно используется награждение именными премиями. |
Пресса (от лат. presse - давить, жать, делать оттиск) - общее название массовых периодических изданий: газет, журналов и т.д. |
Прессинг (англ. pressing; pressure от лат. presso - давлю) - форма давления на индивида или социальную группу для достижения определенных целей. |
Пресс-клуб (от англ. press-club, от фр. presse - периодическая печать и англ. club) - 1. Регулярное общение с журналистами в рамках неформального мероприятия с привлечением топ-персон компании и рынка. Проводится в течение 1,5-2 часов с участием двух - трех VIP-персон, экспертов рынка и отрасли, представляющих интерес для журналистов. 2. Культурно-просветительское учреждение. Здание, где располагается это учреждение. 3. Общественная организация, объединяющая людей на основе общности интересов, сходства занятий для совместных действий, общения или отдыха. |
Пресс-конференция (от англ. press-conference, от фр. presse - периодическая печать и лат. conferentia - собрание, совещание) - встреча журналистов с представителями государственных учреждений, общественно-политических организаций, коммерческих структур, имеющая целью предоставление СМИ фактографической, проблемной и комментирующей информации. П.-К. предполагает авторитетность источника новостей (ньюсмейкера), получение информации «из первых рук», возможность проверки сведений и уточнения версий с помощью вопросов. Включает этапы: планирование и оповещение (наиболее подходящие дни - вторник, среда, четверг, рассылка анонсов в СМИ за неделю или два дня до пресс-конференции), за час до пресс-конференции (позаботиться о размещении указателей, табличек с данными об участниках, фирменной символике в зале, исправности микрофонов, наличии медиа-китов и т.д.), пресс-конференция (от 30 до 60 минут на выступления докладчиков и ответы на вопросы), после пресс-конференции (неформальное общение с журналистами, проведение исследований) (А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров). |
Пресс-релиз (от англ. press release - выпуск для прессы) - основной информационный жанр ПР-текста, содержащий предназначенную для прессы актуальную оперативную информацию о событии (об истории, структуре, внутрифирменных событиях, специфике деятельности фирмы), касающемся ПР-субъекта и предназначенный для оповещения СМИ или целевой аудитории. Основная цель П.-Р. - создание информационных поводов для СМИ. Элементы: логотип компании в шапке документа, заголовок, отражающий главную идею пресс-релиза (жирным шрифтом), лид (подзаголовок, желательно), дата рассылки, цитаты руководителей компании или проекта (желательно), телефон, факс и адрес электронной почты контактных лиц, которые в состоянии предоставить дополнительную информацию как по компании в целом, так и о пресс-релизе в частности. Объем П.-Р. не более 2-х печатных страниц. |
Пресс-секретарь - ответственный за связь политического деятеля, должностного лица, фирмы, организации со СМИ посредством подготовки и распространения публикаций, пресс-релизов, проведения пресс-конференций и т.д. |
Пресс-тур (от англ. presse - tour) - специальная экскурсия по предприятию (заводу, цеху, фабрике), организованная для журналистов, чтобы показать, как действительно работает та или иная структура. Как правило, П.-Т. рассчитан на получение в дальнейшем широкого освещения в СМИ, поэтому детально продумывается структура мероприятия, обычно она включает: встречу журналистов, сопровождение по всему маршруту, питание, посещение культурно-исторических мест, подведение итогов и проводы. |
Престиж (от фр. prestige - обаяние, влияние) - авторитет, уважение, влияние престижа организации в глазах держателей акций, сотрудников и СМИ. |
Привью (от англ. preview - предварительный просмотр кинофильма, анонс) - предварительная (не предполагающая дальнейшего тиражирования) демонстрация текста или изображения с ознакомительной целью. |
Приглашение - распространяемый через СМИ путем прямой или личной рассылки текст о новостном событии (мероприятии), касающемся ПР-субъекта, в котором адресату (конкретному лицу или организации) предлагается принять участие. |
Прием/Коктейль - встреча компании с клиентами и партнерами по какому-л. торжественному поводу. На П. приглашают, как правило, двух или трех наиболее лояльных журналистов. В рамках мероприятия могут быть организованы мини-интервью с топ-менеджерами компании. |
Присоединение - ПР-операция, в основе которой заложен механизм отождествления человеком двух объектов, находящихся рядом; в ПР используется , как правило, для придания большего веса новости о компании; напр., открытие организации может быть приурочено к какому-л. всенародно любимому празднику или дате, когда произошло или должно произойти событие, важное для всего общества или значительной его части. |
ПР-кампания/PR-кампания (пиар) - разработка и комплексное многократное использование ПР-средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего плана воздействия на мнение и отношение целевой аудитории и общественности. Цель - формирование положительного образа корпорации, а также представление её товаров и услуг, деятельности на рынке и в обществе. П.-К. готовит для потенциальных партнеров, потребителей, широкой общественности, в том числе для находящейся в пассивном состоянии (а иногда и в агрессивном), благоприятную обстановку для принятия решения в пользу определенной корпорации. |
ПР-обращение/PR-обращение (пиар) - 1. Любое сообщение, преследующее ПР-цель. 2. Специальные мероприятия, такие, как пресс-конференции, презентации, выступления, интервью, репортажи, пресс-релизы, шоу-программы, конкурсы и пр. 3. Корпоративная реклама. |
Провайдер (от англ. provider - поставщик) - фирма-посредник, обеспечивающая доступ к сетевым службам пользователей Интернета. |
Провокация (лат. provocatio) - 1. Форма подачи новости, способная вызвать повышенный интерес целевой аудитории; придание событию наступательного, чрезмерно эмоционального, явно «задевающего» чьи-то мнения или интересы характера; создание вызова, рассчитанного на обязательную последующую реакцию целевой группы или персоны. 2. Предательское поведение, подстрекательство, побуждение кого-л. к действиям, которые могут повлечь за собой тяжелые для него последствия. |
Продакт плейсмент (англ.) - размещение определенной торговой марки, товаров, услуг в произведениях культуры - книгах, фильмах, песнях и т.д. П.П. может быть визуальным, когда зрители могут видеть название торговой марки или товара; вербальным, когда потенциальные потребители могут слышать название товара или торговой марки; динамическим, когда упоминание о товаре или услуге органически «вплетаются» в сюжет и являются неотъемлемой его частью. Ср.: Brand placement. |
Продвижение имиджа/Промоушн (от англ. promotion - продвижение) - создание, формирование, усиление и пропагандирование благоприятного образа организации или товара в первую очередь посредством СМИ в целях оптимизации отношений с клиентами, увеличения сбыта, улучшения конъюнктуры. П.И. характеризуется высокой креативностью и инновационностью. |
Продвижение продаж (от англ. sales promotion) - одна из разновидностей маркетинговых технологий, деятельность по реализации коммерческих и творческих идей, стимулирующих продажи изделий или услуг рекламодателя (нередко в короткие сроки). Как правило, включает расположение на упаковке товара различных инструментов сейлз промоушн (например, портретов известных людей, героев мультфильмов, дорогих марок автомобилей), проведении специализированных мероприятий на местах продаж, заключающихся в различных видах стимуляции сбыта. Например, сезонные скидки на товар, дисконтные карты, акции «вторая покупка подарок» и т.д. Долгосрочная цель - формирование в восприятии потребителя большей ценности фирменных товаров с определенным товарным знаком; краткосрочная - создание дополнительной ценности товара для потребителя (англ. added value) . |
Продюсер (от англ. producer) - доверенное лицо кинокомпании, осуществляющее художественный и организационно-финансовый контроль за постановкой фильма. Часто именно П. является инициатором проекта, что предполагает наличие профессионального чутья на сценарные идеи. Иногда П. является и режиссером-постановщиком, берет на себя риск расходов на "development" - доработку сценария и является одним из основных инвесторов проекта. |
Проекционные методы исследования - маркетинговые исследования, при которых респонденты помещаются в определенные имитируемые ситуации и могут высказать такую информацию о себе, которую невозможно получить при проведении прямого опроса, напр., о потреблении наркотиков, алкоголя и др. |
Пропаганда (от лат. propaganda < propagandare - распространять) - распространение политических, философских, научных, художественных и других идей в обществе; в более узком смысле - политическая или идеологическая пропаганда - сильное информационное воздействие с целью формирования у широких масс населения определенных взглядов. |
Проспект - печатное издание, состоящее из одного листа плотной бумаги, сложенной «гармошкой» в 2-3 сгиба. |
ПР-субъект (пиар) - фирма, организация, персона, заинтересованная в формировании эффективной коммуникационной среды. |
ПР-текст (пиар) 1. Письменный текст, служащий целям формирования или приращения паблицитного капитала ПР-субъекта, обладающий скрытым (или реже - прямым) авторством, предназначенный для внешней или внутренней общественности. П.-Т. распространяется различными средствами: через СМИ, путем прямой рассылки, посредством личной доставки (Кривоносов А.Д.). 2. Внутрикорпоративное или предназначенное СМИ и общественности речевое произведение, отражающее ПР-событие, ситуацию или обстоятельство и способствующее достижению ПР-цели. |
ПР-цель (пиар) главная задача ПР-кампании, конкретный измеряемый результат, которого необходимо достичь; создание внешней и внутренней социально-политико-психологической среды, благоприятной для успеха организации. |
Пятое сословие - по аналогии с определением печатных СМИ как "четвертого сословия", "пятое сословие" - это метафорическое обозначение электронных масс-медиа. |
Главная |